Programa Avanzado en Gestión Humana

En toda organización la dinámica laboral se verifica a través de la participación de sus miembros en complejas redes de interacciones tanto personales como profesionales. El análisis de estas redes pone de manifiesto el reto que significa la gestión de los procesos humanos. De allí la necesidad para los gerentes, ejecutivos, supervisores y en general para todo el que tenga la responsabilidad de organizar y dirigir equipos de trabajo y del manejo de personal, de desarrollar las competencias que faciliten su gestión. En este sentido, un factor decisivo para mejorar el desempeño y alcanzar el éxito, es conseguir la integración del personal y un alto compromiso del mismo con los propósitos, objetivos y metas de la organización.

Mejorar la efectividad y la proactividad y alcanzar un alto desempeño trasciende el dominio de los procesos técnicos y administrativos para implicar al ámbito de los procesos humanos, los cuales condicionan profundamente la percepción de los sujetos y por consiguiente la valoración de sí mismo, su autogestión y la gestión de las relaciones con otros, es decir su reacción ante la conducta de los demás. De allí que, independientemente del origen, intereses, niveles, y expectativas de los coordinadores de un equipo de trabajo, su éxito está directamente vinculado a su capacidad para crear un ambiente de armonía y confianza que facilite el compromiso y la integración. Por ello el dominio emocional y las competencias conversacionales, son poderosas e indispensables herramientas de trabajo que es preciso manejar con pericia y rigor.

A través de Programa Avanzado en Gestión Humana los participantes lograran la redefinición de los modelos de desempeño, para incluir en ellos la consideración de factores como inteligencia emocional y las competencias conversacionales, permitiéndoles adquirir las destrezas necesarias para el abordaje adecuado de las situaciones conflictivas en el medio laboral, lo que los capacitará para conseguir una mayor integración del personal y la consolidación de equipos de alto desempeño.

DIRIGIDO A: Alta gerencia, personal de supervisión de nivel medio, Profesionales o estudiantes avanzados de carreras técnicas que requieren información acerca de Gestión de Humana y sus procesos.

Categoría:

Descripción

OBJETIVO: Capacitar a los participantes para diseñar e implementar procesos de gestión de personas, tales como selección, desarrollo de competencias, organización del trabajo, gestión del desempeño, remuneraciones, motivación, entre otros, de forma integral, con criterio estratégico y enfoque práctico. Fomentar de la habilidad para promover el acuerdo y la cooperación en las relaciones entre los actores internos y externos a las empresas; mediante el entrenamiento en el dominio las herramientas indispensables para guiar procesos de negociación que resulten efectivos. Desarrollar la habilidad para mediar en las relaciones laborales entre empleadores y empleados. Potenciar la capacidad de liderazgo de los gerentes y jefes de las empresas, permitiéndoles constituir equipos de personas activamente involucradas y comprometidas con los fines de la organización.

METODOLOGÍA: Se basa en un enfoque teórico-práctico en el que los aportes conceptuales son aplicados al análisis de casos concretos y experimentados a través de dinámicas lúdicas y vivenciales que le permitirán al participante la aplicación de las categorías, nociones y criterios teóricos suministrados por el facilitador, para de esta manera propiciar la fijación de los conocimientos, y su incorporarlo a la experiencia de vida, así como el desarrollo de las destrezas y habilidades buscadas.

PERFIL DEL EGRESADO: Contará con las habilidades y destrezas necesarias para gestionar el factor humano en las empresas. Estará en capacidad de lograr que los grupos de trabajo o las empresas bajo su dirección atraigan, desarrollen y retengan un personal competentes y altamente comprometidos con la misión, los objetivos y las metas de la organización en la que laboran.

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA ORGANIZADORA: Cursos Gerenciales.com es una institución académica integrada por un equipo multidisciplinario de profesionales, especializado en el mercadeo directo de cursos, talleres, asesorías y consultorías, abocados coordinadamente a la tarea de optimizar y canalizar eficientemente los requerimientos de adiestramiento y capacitación de sus clientes. Desde el año 2005, viene desarrollando sus actividades a través de alianzas estratégicas con distintas entidades didácticas altamente reconocidas, haciendo posible brindar una amplia diversidad de cursos de capacitación; contribuyendo con el desarrollo y el adiestramiento del Recurso Humano de nuestro país.

CONTENIDO PROGRAMÁTICO:

ODULO I: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DEL CAPITAL HUMANO.

  • ¿Para qué sirven La planificación del capital Humano?
  • Claves de la Función de la Gerencia de Capital Humano
  • Estrategia Empresarial y estrategia de Capital Humano:
    • Misión
    • Visión
    • Valores corporativos.
  • Principales hándicaps del Departamento de Capital Humano.
  • La Dirección de Capital Humano ante los retos del Siglo XXI.
  • Capital Humano y rendimiento corporativo.
  • El contexto estratégico de Capital Humano; impacto del entorno económico, laboral y social.
  • ¿Cómo establecer una estrategia de Capital Humano eficaz?
  • ¿Qué variables permiten conseguir una estrategia de Capital Humano eficaz?
  • Coherencia externa e interna
  • Gestión adecuada de la implantación y rol del Departamento de Capital Humano
  • Fase de seguimiento, adaptación y mejora.

MODULO II: LA VISIÓN FINANCIERA DEL CAPITAL HUMANO; PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA E INDICADORES DE GESTIÓN I.

  • “Lo que no se mide no se puede gestionar”; La visión financiera de Capital Humano en la empresa
  • Planificación estratégica y medición de prácticas de Capital Humano.
  • Distintos enfoques en la medición de las prácticas de Capital Humano; evolución histórica.
  • Algunos indicadores de referencia o KPI’s para la gestión de personas.
  • ¿Cómo se miden y calculan los indicadores de gestión de Capital Humano?
  • ¿Cómo saber si son rentables las políticas de Capital Humano
  • ¿Cuál es el ROL relevante para un Director de Capital Humano?
  • Conclusiones Finales

MODULO III: EL ARTE DE DAR Y RECIBIR INSTRUCCIONES COMO HERRAMIENTA GERENCIAL.

  • Noción de trabajo conversacional.
  • Desafíos y gestión del trabajo conversacional.
  • Las Instituciones como conjunto de redes conversacionales.
  • El lenguaje como acción.
  • La comunicación como herramienta de trabajo.
  • Herramientas del escuchar efectivo: Ámbitos operativos del indagar y proponer.
  • Vertiente de las Interpretaciones y el dar sentido.
  • El arte de escuchar inquietudes.
  • Posturas del escuchar efectivo.
  • Concepción ontológica del escuchar: Manejo de las diferencias.
  • Dinámica de los roles y los contextos.
  • Acciones implícitas en el escuchar.
  • Escuchar emocionalidades de los equipos de trabajo.

MODULO IV: LÍDER COMO AGENTE DE CAMBIO.

  • Identidad y liderazgo personal.
  • Victorias Privadas:
    • Ser Proactivo
    • Empezar con el fin en la Mente.
    • Primero lo primero.
  • Victorias Públicas:
    • Pensar en Ganar – Ganar,
    • Buscar entender, luego ser entendido.
    • Sinergizar
    • Afilando la Sierra.

MODULO V: COMPETENCIAS DE “COACHING” Y COORDINACIÓN DE ACCIONES.

  • Mapa de herramientas conversacionales y coordinación de acciones.
  • 2 Los actos lingüísticos y sus aportes a la coordinación de acciones de trabajo.
  • 3 Factores cognitivos y culturales que inciden en el uso riguroso de los actos lingüísticos como herramienta de trabajo.
  • 4 Diseño de conversaciones centradas en objetivos: Tipos de conversaciones según sus objetivos.
  • 5 Premisas para el diseño efectivo.
  • 6 Las reuniones como modalidad de trabajo conversacional.
  • 7 Conversaciones de juicios y explicaciones: riesgos, y posibilidades.
  • 8 Conversaciones para coordinar acciones: riesgos y posibilidades.
  • 9 Estrategias de aplicabilidad.
  • 10Análisis de una reunión de trabajo.

CERTIFICADO:

DURACIÓN:  Dieciséis (16) horas completas o veintiún (21) horas académicas; dos (2) días

DÍAS: 22 y 23 abr del 2019

HORARIO:

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